39℃,40℃,41℃,持续的高温天气,心里唯念“空调WiFi和西瓜”。可还是有那么一群人,坚守在自己的岗位上,在高温下忙碌着,为游客带来周到服务,为美丽杭州挥汗如雨。
烈日下的坚守:致敬一线员工
工作人员维持游客登船秩序
炎炎夏日,正值暑期出游高峰期。气温一路攀升,却无法阻挡游客的热情,西湖周边各景点游客如织,浙旅集团旗下外事游船公司各个码头更是人潮涌动。
游客在游船上欣赏西湖美景
这种天气坐船游西湖应该是最惬意的。
从早到晚,外事游船一班接着一班从没停歇过。连正午时分,在游船码头排队登船的游客仍然络绎不绝。
中午时分,仍有很多游客前来购票
为了提高游客满意度,外事游船公司把航班排得满满的,尽量减少游客等待的时间。
登船游客络绎不绝
骄阳似火,工作人员衣服湿了又干,干了又湿,留下了一层盐渍。
船长不畏高温专心驾驶游船
据悉,昨天中午在外事游船公司的花港码头,一位船长因为天气炎热中暑了,为不耽误游客行程,公司值班经理马上顶班上岗。而这位船长在岸边票亭仅休息了不到一小时,又坚持上岗了。
傍晚时分,夜游开始了
夜幕降临,天气依旧闷热难忍。工作人员忙碌完白天的工作,又赶到少年宫码头,开始做起了夜游西湖。
工作人员为乘客搬运行李
在空港快客机场、火车东站站点,可以看到一群穿着制服的工作人员,顶着高温帮助乘客搬运行李。
让我们为这些高温天依旧坚守岗位,努力为游客提供优质服务的浙旅小伙伴们点赞!
关爱员工,为“坚守”加油
昨天下午,浙旅集团党委书记、董事长方敬华来到外事游船少年宫码头,看望慰问正在忙碌工作的一线员工。
浙旅集团董事长方敬华慰问一线员工
酷暑下的坚守不易,为给一线员工提供更多的休息时间,7月22日开始,浙旅集团组织总部全体管理人员开展“为一线员工顶岗”活动。今年5月起,浙旅集团就开展了“走企业、访员工、解难题”活动,走进基层了解员工诉求,推出了一系列举措,解决企业和员工的实际问题。
浙旅集团总部管理人员为一线员工顶岗同劳动