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群策群力 共谋发展----浙旅酒店集团举行专题读书会


作者:酒店集团  发布时间:2016-04-22

在整个饭店行业面临转型升级和发展瓶颈困扰的时候,除了坚持和实干,更需要思考对未来方向的选择和对发展路径的探索。为此,近日酒店集团举行了专题读书会,酒店集团班子成员、中层干部和各酒店班子成员共30余人参加。

读书会上,大家从各自的酒店实际出发,结合中国旅游饭店业协会张润钢会长对行业现状、市场革命和饭店产业的研究思考,畅谈了自己的心得体会,从互联网+、分析客户需求和满足客户需求、非标品牌私人化定制、管理和产品创新、OTA现象与延伸等方面进行了交流与碰撞,共谋酒店集团发展。酒店集团董事长陈鑫春强调在互联网思维深入骨髓、体验式消费深入生活方式的时代,酒店集团上下要主动适应变化,通过客户分析、客户消费场景分析等提升对客户需求的理解,关注研发提供高体验值的产品。同时,他也要求大家要不断提升学习力,从思想上主动拥抱这个时代的变化,还要结合丰富的工作经验,带好、用好年轻干部。